윈도우11 사용 중 갑자기 작업표시줄이 사라지거나 아이콘이 먹통이 되어 클릭이 안 되는 답답한 상황을 겪고 계신가요? 컴퓨터 사용의 핵심인 작업표시줄이 작동하지 않으면 정말 난감할 수 있습니다.
이번 글은 윈도우11에서 작업표시줄이 안 나올 때 해결법을 찾는 분들을 위해 작성되었습니다. Windows 탐색기 재시작과 같은 간단한 방법부터 시스템 설정 확인, 시스템 파일 복구, 드라이버 업데이트 등 다양한 원인에 따른 해결책을 상세히 알아보겠습니다.
윈도우11 작업표시줄, 왜 사라지거나 먹통이 될까요?
- 일시적인 시스템 오류: 가장 흔한 원인으로, 과부하, 메모리 부족 등으로 인해 일시적으로 작업표시줄 프로세스가 멈추는 경우입니다.
- '자동 숨기기' 설정 활성화: 사용자가 실수로 또는 의도적으로 작업표시줄 자동 숨기기 기능을 켜 놓은 경우입니다.
- 그래픽 드라이버 문제: 오래되거나 손상된 그래픽 드라이버가 화면 출력에 문제를 일으켜 작업표시줄이 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상: 윈도우 운영체제의 핵심 파일 중 일부가 손상되어 작업표시줄 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
- 윈도우 업데이트 충돌: 특정 윈도우 업데이트에 버그가 있거나 기존 시스템과 충돌하여 작업표시줄 오류를 유발할 수 있습니다.
- 특정 프로그램 충돌: 새로 설치한 프로그램이나 백그라운드에서 실행되는 앱이 작업표시줄 프로세스와 충돌하는 경우입니다.
Windows 탐색기 재시작 (가장 빠르고 흔한 해결방법)
- 작업 관리자 실행: 키보드에서
Ctrl + Shift + Esc
키를 동시에 눌러 '작업 관리자'를 엽니다. (만약 이 단축키가 작동하지 않으면Ctrl + Alt + Delete
를 누른 후 '작업 관리자'를 선택하세요.) - Windows 탐색기 찾기: '프로세스' 탭에서 스크롤을 내려
Windows 탐색기
를 찾습니다. - 다시 시작:
Windows 탐색기
를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후다시 시작
을 선택합니다. - (탐색기가 안 보일 경우): 만약
Windows 탐색기
가 목록에 보이지 않는다면, 작업 관리자 상단 메뉴에서파일 > 새 작업 실행
을 클릭합니다. 열기 상자에explorer.exe
를 입력하고확인
을 클릭합니다.
작업표시줄 '자동 숨기기' 설정 확인 및 해제
- 설정 열기: 키보드에서
Windows 키 + I
를 눌러 '설정' 앱을 엽니다. - 작업 표시줄 설정으로 이동: 왼쪽 메뉴에서
개인 설정
을 선택한 후, 오른쪽에서작업 표시줄
을 클릭합니다. - 자동 숨기기 옵션 확인: '작업 표시줄 항목' 아래에 있는
작업 표시줄 동작
을 클릭하여 세부 옵션을 확장합니다. - 설정 해제:
데스크톱 모드에서 작업 표시줄 자동 숨기기
옵션이 체크 해제되어 있는지 확인합니다. 만약 체크되어 있다면 클릭하여 해제합니다.
그래픽 드라이버 업데이트 또는 재설치
- 장치 관리자 실행: 키보드에서
Windows 키 + X
를 누른 후 나타나는 메뉴에서장치 관리자
를 선택합니다. - 디스플레이 어댑터 확장: '장치 관리자' 창에서
디스플레이 어댑터
항목을 클릭하여 확장합니다. - 드라이버 업데이트/재설치: 사용 중인 그래픽 카드(예: NVIDIA GeForce, AMD Radeon, Intel Iris Xe Graphics 등)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
드라이버 업데이트
를 선택하여 최신 드라이버를 검색 및 설치합니다.- 만약 업데이트 후에도 문제가 지속되거나 드라이버 문제로 의심된다면,
디바이스 제거
를 선택한 후 컴퓨터를 재부팅합니다. (재부팅 시 윈도우가 자동으로 기본 드라이버를 재설치합니다.)
시스템 파일 검사 (손상된 파일 복구)
-
관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
Windows 키 + R
을 눌러 '실행' 창을 엽니다.cmd
를 입력한 후,Ctrl + Shift + Enter
키를 동시에 눌러 '관리자 권한'으로 명령 프롬프트를 실행합니다. (사용자 계정 컨트롤 창이 뜨면 '예'를 클릭합니다.)
-
SFC 검사 실행: 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력하고
Enter
키를 누릅니다.sfc /scannow
-
검사 완료 대기: 이 과정은 시스템에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다. "검사가 100% 완료되었습니다." 메시지가 나타날 때까지 기다립니다. 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구됩니다.
-
컴퓨터 재시작: 검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
DISM 도구 활용 (시스템 이미지 복구)
-
관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행: 방법 4와 동일하게 '관리자 권한'으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
-
DISM 명령어 실행: 다음 명령어를 순서대로 하나씩 입력하고 각 명령어 뒤에
Enter
키를 누릅니다.DISM /Online /Cleanup-image /Checkhealth DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
프로세스 완료 대기: 각 명령어가 실행되는 동안 진행률이 표시됩니다. "작업을 완료했습니다." 메시지가 나타날 때까지 기다립니다.
-
컴퓨터 재시작: 모든 명령어가 완료되면 컴퓨터를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Windows 업데이트 확인 및 제거
- 설정 열기:
Windows 키 + I
를 눌러 '설정' 앱을 엽니다. - 업데이트 기록 확인: 왼쪽 메뉴에서
Windows 업데이트
를 선택한 후,업데이트 기록
을 클릭합니다. - 업데이트 제거: '업데이트 기록' 화면에서 하단에 있는
업데이트 제거
를 클릭합니다. - 문제의 업데이트 제거: 최근에 설치된 업데이트 목록 중 문제가 발생한 시점과 일치하는 업데이트가 있다면 해당 업데이트를 선택하고
제거
를 시도합니다. - 컴퓨터 재시작: 업데이트 제거 후 컴퓨터를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결되면, 해당 업데이트는 잠시 보류하거나 다음 업데이트를 기다리는 것이 좋습니다.
시스템 복원 또는 Windows 재설치
시스템 복원
- 문제가 발생하기 전의 '복원 지점'으로 시스템을 되돌리는 기능입니다. 이전에 시스템 복원 지점을 생성해 두었어야만 사용 가능합니다.
Windows 검색
창에복원 지점 만들기
를 입력하여 '시스템 속성' 창을 엽니다.시스템 보호
탭에서시스템 복원
을 클릭하고 화면의 지시에 따라 복원 지점을 선택하여 진행합니다.
Windows 재설치 (인플레이스 업그레이드 또는 클린 설치)
- 모든 방법이 실패했을 때 가장 확실한 해결책입니다. '인플레이스 업그레이드'는 개인 파일과 앱을 유지하면서 Windows를 새로 설치하는 방식이며, '클린 설치'는 모든 데이터를 지우고 새로 설치하는 방식입니다.
- Microsoft 공식 웹사이트에서 Windows 11 설치 미디어 생성 도구를 다운로드하여 USB를 만든 후, 이를 통해 설치를 진행합니다. (반드시 중요한 데이터는 미리 백업해야 합니다.)
결론
지금까지 윈도우11에서 작업표시줄이 안 나올 때 해결법을 Windows 탐색기 재시작부터 시스템 복구까지 다양한 방법으로 상세히 알아보았습니다. 대부분의 문제는 간단한 조치로 해결 가능하며, 복잡한 경우에도 시스템 도구를 활용할 수 있습니다.
작업표시줄 문제는 윈도우 사용에 큰 불편을 초래하지만, 침착하게 단계별 해결책을 시도하면 충분히 해결할 수 있습니다. 주기적인 윈도우 업데이트 확인, 드라이버 관리, 그리고 불필요한 프로그램 설치 자제 등으로 안정적인 PC 환경을 유지하는 것이 중요합니다.